最近，山姆的会员商店被“产品选择风暴”捕获。仅在7月15日，热门搜索很多次。一些与Sam有关的热门话题|资料来源：一方面，高额购买“高级一流的商品”被悄然从货架上删除；另一方面，一旦搁置了新产品，就批评了新产品，并向Sam要求大量成员进行“质量拒绝”。为什么中产阶级生气？在7月初，许多消费者发现SAM已删除了20多种高调产品，例如太阳蛋糕，米饭和低糖糕点鸡蛋，并替换为在任何地方可用的流行产品，例如Haoliuupai，Luliumei，Luliumei等。如果将其服装清单与官方Haoliyou旗舰店的经典车型进行比较，则“经典车型”的第一名是White SUgar，然后是小麦面粉等。扩展全文 此外，“特殊贡献”使用麦芽醇和麦芽醇溶液来代替蔗糖成分，并添加了两个糖甜味剂，包括乙酸盐和三氯甘蔗糖。一名注册营养师指出，即使总糖减少了，糖更换仍然可以带来高甜味，而且短时饱和脂肪含量也很高，因此不建议吃更多。 此外，一些谨慎的网民发现，即使是山姆的产品，也称为“高纤维Bolephite Konjac”，Weilong是Weilong制造的，Weilong品牌在产品图片中也没有发现，涉嫌“意外削弱品牌”。 在7月15日的15:30，一份有趣的报告成功地购买了该产品，例如Good Liyoupai和Weilong高纤维Bolete Konjac通过SAM Member Store App。但是，在晚上再次搜索后，我们发现Sam的会员商店删除了相关产品。 从中删除的产品货架|资料来源：SAM会员商店 直到深夜被刷新，有趣的报告发现，除了最具争议的luuaupai外，山姆被列为某些产品。此后之后，产品名称最初有更多的品牌注释。以前的产品名称“高光纤konjac”没有词“ weilong”。 比较释放之前的产品和一致的|资料来源：SAM会员商店 关于这一争议，山姆回应了有趣的报道，说“他关注了最近对山姆在社交网络上的产品选择的讨论”，并说：“我们始终遵循“会员第一”的目的，来自全国和世界各地的精选高质量的产品，共同开发了高质量的产品，以及观点，观点，观点，观点，观点，以及观点以及观点。” 但是关于“ hao liyou学校”和“ Weilong Konjac”的争议确实是每个人争议的冰山的尽头。 打开Sam会员商店应用程序，您会看到一些大众品牌通过“化妆”进入Sam，并穿上一件全套外套。例如，Panpan的名字已更改为Pinyin“ Panpan”，而Qia Qia Guazi在“ Chacheer”中无序，乍一看，很难将其视为国内生产产品。 Xu Fuji，Xizhilang，Wei Longang“童年品牌”（例如Luliumei）也被时尚的背心所取代：低 - 吉仙藜麦藜麦蛋糕，NFC水果浆果果冻，Matsutake Crunchymad Sunflower Sunflower Seflower Seedel很难隐藏“ Sunny”的“ Sunny”， 童年品牌|资料来源：SAM会员商店 从广义的角度来看，成员的愤怒主要集中在两个点上：一种在山姆的货架上有可以在其他超市购买的产品，而另一个是货架上列出的一些品牌会遇到公开争议。例如，Haoliyou于2022年暴露在中国使用可可黄油，而在韩国和其他市场中使用可可粉，要求“中国市场对待”。尽管该品牌解释说这是“翻译错误”和“原材料的不同固执标准”，但消费者的信心影响了。 尽管消费者对“健康标签”变得敏感，并且仍然记得上一个品牌的“双重标准”注释，但Haoliyou也很难轻松扭转公众印象，即使它推出了“改进的版本”产品。 如上所述，有争议的低糖美丽无穷无尽的馅饼是Sam提供的产品，无法在普通的超市频道中购买。同样，其他产品也是如此。 由于产品专门由频道提供，并且不称为“在任何地方购买”，因此对品牌的“思维”成员水平可能大于产品本身。 通常，“ pambthis零食”是超市的常见设备，但现在它们已被“相交”到“选择”和“专门”“基于成员的仓库的打字商店，使成员称其为“不幸”。 毕竟，要进入山姆的费用。高级山姆的一位成员指出，山姆的年费为260元或680元的人从来都不是他们眼中的“票”，而是“高质量通行证”。 每个人都默认：只要您穿过这门大门，就可以将钱挤入后台的普通超市，并直接获得稀缺的商品和有效的隐藏产品。这笔费用本质上是为了获得“最佳”购物体验。 中国政治科学与法学大学商学院副教授李·魏瓦（Li Weihua）告诉《友善的报告》，P是萨姆成员不满意的主要原因，这可能归因于两个要点： 首先，对比：主要成员是“圆形隔离”。 “成员想要的不是产品本身，而是“圆圈”除以产品。”他以Pang Donglai为例。 “在Henan，Pang Donglai有成为“超级六星级令人惊叹的地方”。外国游客乘坐公共汽车急于购买它，因为它提供了在其他地方无法购买的东西，例如透明的定价，没有回报和交换，甚至可以恢复不可撤销的零食。 山姆发布了收取有关参与墙的费用的原因|图片来源：微博 @小官网址好（授权） 其次，质量首先：品牌组合让位于真实的体验。 “中国买家放弃了'品牌理论'。” Li Weihua比较了Kaishike，Aoleqi和Pangdonglai的成功，“他们的灵魂不是徽标，而是产品。例如，Aoleqi自己的品牌只是大型品牌价格的三分之一，但是检查质量标准更加严格。” 0' - 一百个满意度无法阻止崩溃。 “ 至于质量，7月8日，“山姆的2公斤冰块的价格为22.8 ran”热门搜索。涉及的一种产品是“ Nongfu Spring纯粹可食用的冰”。山姆说，这是通过通道的自定义模型，使用24-32小时的超低速度冷冻过程，在同一环境下，消化速度可以降低20％。 这不是Sam第一次专注于控制质量。自去年以来，诸如发霉的蛋糕，坚果刺的事件以及用鸡蛋的牛奶盒刺破的事件也是一个热门搜索。 红星新闻评论员金勃指出：“差异费用 - 目标将不可避免地需要不同的服务来支持它们。当品牌是那个down -downplay且定位模糊时，产品并没有“错误”，信任就会首先发抖。” 稳定500万成员 在这一争议之前的半年，山姆中国的管理层进行了相对较大的调整。根据接口新闻，2025年1月31日正式到达Sam Wen Ander的总裁，以及Jane Ewing，高级副副副总裁沃尔玛国际部门的行动居住，被视为山姆中国的代理总统。 当中国前总统温·安德（Wen Ander）在办公室里时，他“浪费了两次”山姆。第一把刀是将大约10,000个山姆山姆的可爱。货架苗条，这不仅放置了“严格的选择”标志，而且使库存移动更快。 Costco全年还出售4,000件商品，从而提高了转让率并最大程度地降低了购买价格。 当时有巨大的内部阻力。许多年长的员工还记得，2015年上海商店还远离收入和损失线，“即将关闭”，但温·安德（Wen Ande）坚持“少更多”。 之后，这把刀准确地击中了消费升级波：其余的是城市中的中产阶级，能够支付并愿意为质量付费。 随后，在2017年，萨姆中国首席购买官张清负责。根据36kr的说法，他设定了一个公关SAM的招待：该产品必须是“新的和独特的”。也就是说，在供应链中，SAM仅在全球网络上提供了少量的常见产品，而超过80％的产品是在本地开发的。 另一个原则是：以相同的价格发挥最佳质量，并将价格保持在相同质量的最低水平。因此，当行业零售商谈论山姆的“护城河”时，很少有人要求山姆能够制造“价格和更高质量”的系统。 2024年9月，前沃尔玛中国执行官Zheng Shuohuai被提升为沃尔玛中国高级副总裁，并担任Sam's Member Store的首席运营官。两个月后，温·安德（Wen Ande）于2025年1月31日正式退休。 随着管理的变化，组织的结构也会同时调整。今年5月，山姆将原始的六个主要地区分为7，拆除了东部地区，新的江苏和江苏地区也将E建立。 商店的数量也在增加。沃尔玛的第一季度报告显示，在过去的12个月中，山姆一直在净化7家会员商店，其中一家是在本季度推出的。 沃尔玛中国总裁兼首席执行官朱小金在MAR投资会议上2025年宣布中国成员人数超过500万，而会员费的年收入仅超过13亿元人民币。在第一季度，SAM会员资格的收入增加了40％以上，并且会员人数继续增加。 如何在新管理层的领导下恢复“选定”的最初意图并加强500万成员是Sam China应该回答下一个问题。 参考： [1] 36kr：八年来的新销售梦想，获胜者是Sam ｜Shenkr [2] Lianshang.com：沃尔玛中国宣布其最新结果，Sam仍然可以玩 [3]国际金融新闻：Good Liyou，Xu Fuji，Xizhilang，Panpan其他人来到山姆和中产阶级集体“ Break Defense”的成员 有-set：Wang Hanyi 编辑：田纳西州返回Sohu，看到更多